Untuk memastikan pertumbuhan Perusahaan dan peluang bagi semua karyawan, tujuan kami adalah untuk:
Memproduksi katup dengan keselamatan pengguna sebagai tujuan yang paling utama.
Merespon dengan segera dan sopan semua permintaan informasi, pertanyaan, dan masalah pelanggan serta distributor.
Menyediakan bagi para pelanggan, katup yang berkinerja sebagaimana dijanjikan, dengan harga yang sesuai dengan nilai produk sesungguhnya bagi pengguna.
Memastikan bahwa semua karyawan Balon memahami dan menerapkan komitmen kami untuk memberi perhatian kepada pelanggan dan memenuhi kepuasan pelanggan.
Memenuhi kebutuhan pelanggan dengan menyelenggarakan jaringan distributor di seluruh dunia dan tenaga profesional katup terlatih di pabrik yang bekerja purna waktu di sejumlah lokasi strategis.
Memperlakukan pemasok, pelanggan, distributor, dan karyawan secara setara dan jujur.