L'objectif de Balon est d'assurer la satisfaction de la clientèle en fournissant des vannes d'une qualité clairement supérieure.
Chez Balon, les meilleurs produits commencent par une conception innovative et par matières premières domestique de qualité supérieur. Balon entretient des relations à long terme exclusivement avec des fournisseurs domestique qui partagent notre engagement envers l'intégrité des produits.
Les matières premières arrivent dans notre propre usine de fabrication pour traitement. En assumant l’entière responsabilité du traitement de toutes les matières premières, Balon exerce un contrôle total sur le processus d’assurance qualité. Nous avons un plan qui fait intervenir l’inspection de chaque composant à la suite de chaque activité d’usinage. Des bandes de tolérances étroites sont maintenues de façon à réaliser la reproductibilité dimensionnelle d’une pièce à l’autre et d’une vanne à l’autre.
Chez Balon, notre démarche envers la qualité est axée sur les « yeux ouverts ». Tous les employés – qu'ils usinent des composants, assemblent des vannes ou peignent et emballent des vannes – tous les employés doivent garder les yeux ouverts pour détecter toute situation qui pourrait compromettre la qualité.
Tout aussi importante que soit l'assurance qualité à l'intérieur de notre usine, notre souci de la qualité ne s'arrête pas au quai d'expédition de Balon. Des dizaines de représentants de Balon continuent notre engagement par le biais de milliers de contacts avec la clientèle dans le monde entier chaque année. Les commentaires des clients, transmis par nos représentants, nous aident à atteindre l'un de nos principaux objectifs en tant qu'entreprise, celui d'une amélioration continue des produits.
Balon Corporation est titulaire d'une licence accordée par l'American Petroleum Institute pour la norme API-6D Standard et par Bureau Veritas pour le module H de la directive équipements sous pression (DESP). Notre programme d'assurance qualité est en conformité totale avec la norme de qualité API Q1.
Chez Balon Corporation, l'assurance qualité n'est pas simplement un processus. C'est une culture qui a été insufflée au sein de notre entreprise dès le début.
